3.3 方案升级及计费规则

本篇主要介绍青桔CRM方案升级、成员人数调整的相关计费规则。

方案版本

目前青桔CRM提供了3个版本,分别为:试用版、小微版和标准版。

  1. 试用版 - 14天试用时间,限制3人,费用:免费。
  2. 小微版 - 1元/年,限制3人,费用:无论按月还是按年每次续费都是1元
  3. 标准版 - 360元/年/人,人数无限制,费用 :购买时长 * 人数 * 360

版本变更

在使用青桔CRM期间,可以灵活的调整当前成员人数、变更不同的方案,变更方案或者调整人数时的计费规则如下:

  1. 当前版本应付金额 = 版本价格 * 购买人数 * (剩余时长 + 购买时长)
  2. 上一版本折算金额 = 版本价格 * 上一版本人数 * 剩余时长

实际支付金额 = 当前版本应付金额 - 上一版本折算金额, 当实际支付金额小于0时,则支付0元。

对于小微版和试用版,折算金额总是为0,无论试用版和小微版的剩余时长为多久,都会折算为0。同样当购买小微版时,无论是购买一个月还是一年都只需支付1元。

调整人数 是上面算法的一种特殊情况,在调整人数时,当前购买时长不变、方案不变只是人数调整了。当增加人数时需要只需要补缴 【剩余时长*添加人数】的费用,如果减少人数是不需要再次付费的(注意:减少人数也不会产生退款,所以减少人数并无意义)。

版本降级 版本降级的时候可能会发生折算金额大于应付金额的情况,在这种情况下订单无需支付即可成功。版本降级并不会产生退款,我们建议在当前版本快要过期的时候再进行降级,否则可能会给自己造成损失。